Краткий ответ. Лендинг подходит, когда нужно быстро и понятно провести человека к одному действию: заявке, звонку или покупке. Многостраничный сайт нужен, когда у компании несколько направлений, аудиторий, услуг или сценариев выбора. Решение стоит принимать по количеству задач и поисковой структуре, а не по числу экранов в макете.
Автор: Евгений Шарапов — дизайнер и разработчик сайтов под задачи бизнеса; разбираю структуру, UX и запуск на собственных проектах.
Когда достаточно лендинга
Лендинг хорошо работает вокруг одного понятного предложения. Это может быть конкретная услуга, запуск продукта, мероприятие или рекламная кампания с одной целевой аудиторией. В таком формате не приходится вести посетителя через сложное меню: страница сразу отвечает, кому вы помогаете, что делаете, почему вам можно доверять и как начать разговор.
У лендинга есть еще одно практическое преимущество: его проще быстро проверить. Можно запустить рекламу на один сценарий, посмотреть, где люди уходят, и переработать именно этот участок. Для новой услуги это обычно полезнее, чем сразу строить большой сайт с разделами, которые пока нечем наполнить.
Но лендинг не должен превращаться в длинный список всех услуг компании. Если на одной странице появляются разные аудитории, десятки направлений и несколько несвязанных призывов, он теряет фокус. В этот момент проблема уже не в длине страницы, а в том, что выбран неверный формат.
Когда нужен многостраничный сайт
Многостраничная структура оправдана, когда посетители приходят с разными вопросами и должны попадать в разные ветки. Например, строительной компании нужны отдельные страницы направлений, объектов и этапов работ, а юридической практике важно разделить виды споров, команду и опыт по делам. Такая архитектура помогает человеку быстрее найти релевантное доказательство компетенции.
Отдельные страницы также дают поиску более точные входы. Запрос «строительство загородного дома» и запрос «проектирование коммерческого здания» не обязаны вести на один и тот же экран. Для каждого намерения можно подготовить свой ответ, примеры работ и следующий шаг. В статье о структуре сайта компании я разбираю, как раскладывать такие сценарии по разделам.
Большой сайт требует дисциплины. У каждой страницы должна быть своя задача, заголовок, мета-описание, доказательства и внутренние связи. Если страницы создаются только ради объема, они не помогают ни пользователю, ни поисковой системе.
Как принять решение до дизайна
Начните с таблицы задач. В первой колонке запишите сегменты клиентов, во второй — вопросы, с которыми они приходят, в третьей — действие, которого вы ждете. Если для большинства строк повторяется одно предложение и один призыв, лендинг может быть достаточным. Если сценарии заметно различаются, проектируйте многостраничную структуру.
Следующий вопрос — контент. Есть ли у компании кейсы, документы, фотографии объектов, экспертные материалы, ответы на возражения? Для многостраничного сайта нужен реальный запас содержания. Его можно собирать поэтапно, но план публикаций лучше сделать до верстки, чтобы не получить пустые разделы.
Наконец, оцените горизонт проекта. Лендинг часто является первым шагом для проверки спроса. Если направление уже доказало свою ценность и начинает обрастать продуктами, логично сразу заложить расширяемую структуру. О том, из чего складывается бюджет такой работы, рассказываю в материале о стоимости сайта под ключ.
Типичные ошибки выбора
- Выбирать по числу экранов. Десять экранов сами по себе не делают лендинг многостраничным сайтом.
- Прятать разные услуги в один блок. Если человеку приходится искать свой сценарий среди чужих, конверсия падает.
- Создавать разделы без содержания. Пустая страница не усиливает доверие и не дает поиску полезного ответа.
- Забывать о следующем этапе. Даже небольшой лендинг стоит собирать так, чтобы позже его можно было расширить без полного переделывания.
Правильный формат — это не вечный выбор между двумя коробками. Это решение на текущий этап бизнеса с понятным способом проверить гипотезу и развить структуру дальше.