сервисная.рф / сервисное направление

Сервисный сценарий, который легко пройти

Я сделал проект полным циклом: от структуры и визуальной логики до разработки сайта, где пользователь быстро понимает услугу и следующий шаг.

Полный цикл Сервисный UX Разработка

Задача

Объяснить услугу так, чтобы человеку не пришлось разбираться в технических деталях до заявки.

Сервисные продукты часто перегружают пользователя условиями, исключениями и сложными формулировками. Здесь важно было не спрятать сложность, а правильно ее распределить: сначала дать ясность, затем детали, затем действие.

Моя роль

Сценарии, дизайн, адаптив, разработка

Фокус

Понятная услуга, быстрый контакт, доверие

Разложил сценарии по шагам

Сайт ведет пользователя от проблемы к решению: что можно сделать, как это работает, какие данные нужны и куда обратиться.

Сделал интерфейс-проводник

Блоки, акценты и кнопки работают как навигация по смыслу, а не как набор отдельных рекламных секций.

Запустил адаптивную версию

Собрал сайт так, чтобы основной сценарий оставался понятным и на широком экране, и на телефоне.

Визуальная подача

Ключевые сервисные сценарии без перегруза и лишних развилок

Итог

Сервисная логика стала понятной витриной: пользователь видит не сложность процесса, а ясный маршрут.

Проект работает как аккуратный фильтр: объясняет услугу, снижает тревогу перед заявкой и помогает перейти к обращению без ощущения, что нужно сначала стать экспертом.

Открыть сайт

Следующий кейс olik-sad.ru — каталог саженцев

Контекст проекта

Проект выполнен в рамках работы в агентстве BOGNAT. На странице показана моя зона ответственности: проектирование сценариев, дизайн, адаптив и разработка сайта.